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学以致用,增强培训实效丨扬程商学院第四期!

学以致用,增强培训实效丨扬程商学院第四期!

  • 分类:公司动态
  • 作者:浙江扬程国际物流
  • 来源:企宣部
  • 发布时间:2022-08-06
  • 访问量:

 

善问者,如攻坚木,先其易者,后其节目。对企业培训来说,也是如此;从最初简单的常识性问题开始,循序渐进,由浅入深,如此,方能将培训的成果最大化。

 

 

快递常见问题分析

 

在本次国际快递业务培训过程中,胡关槐将一些常见的快递问题进行分类,从各大快递简介、渠道类别、赔偿标准及计费重、清关、关税问题出发,详细讲解了这类问题容易在什么情况下发生,采用什么样的方式去解决以及如何提前预防。

 

胡关槐丨《快递常见问题分析》

 

如何快速选择快递最优渠道

 

李友从客户选择快递的目的进行讲解,首先让业务员明白客户的主要需求是什么;其次,业务员要通过客户的货物种类、目的国家、体积重量去判断什么渠道是可以发的;最后,根据客户的要求并结合自己的专业见解,为客户提供至少两个运输方案供客户选择。

 

李友丨《如何快速选择最优快递渠道》

 

案例分析

 

刘新彦根据以往的案例,将其中存在的问题一一列举,并进行深度解析,提出正确的应对方法。让业务从实际的案例中对问题有更深刻的认识,进而提前预防类似问题的产生,避免因重复性的问题而导致不好的结果。

 

刘新彦丨《案例分析》

 

拜访三要素

 

张侃康通过对拜访的三个要素:准备、话术、记录进行拆分,就每个要素下分的细节进行详细的阐述,结合实际案例与自身经验,生动而形象地描绘出一次合格拜访的画面,为业务员的拜访提供技巧与对应标准。

 

张侃康丨《拜访三要素》

 

善学者,师逸而功倍,又从而庸之;企业培训中,除了培训者倾囊相授以外,被培训者能否积极主动汲取培训知识更为重要。扬程商学院所营造的学习型环境及良好的学习氛围,在很大程度上调动员工学习的主观能动性。

 

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